Voor de verkoop en levering van onze producten gelden de volgende voorwaarden:
1. AFDRUKKEN OP ACRYLGLAS EN GESCHENKARTIKELEN:
Van onze kunst verkopen wij afdrukken op acrylglas en geschenkartikelen. Bij elk artikel staan de maat, uitvoering, materiaalkeuze en andere kenmerken duidelijk vermeld. Wij hebben niet alle artikelen op voorraad. Indien een afdruk/artikel niet voorradig is wordt dit besteld bij een gespecialiseerd bedrijf en zal het 5 à 10 dagen duren voordat het artikel naar de klant kan worden verstuurd.
Wij behouden ons het recht voor om specificaties van onze producten aan te passen. De producten worden zo geleverd zoals ze op dat moment op de site worden getoond en omschreven.
2. BETALEN/FACTUUR.
Voor het betalen van onze producten kan de klant kiezen uit betalen met iDeal of met Credit Card.. Na het voltooien van de betaling wordt de bestelling geactiveerd en ontvangt de klant per email de bevestiging van de bestelling en de factuur.
3. VERZENDEN & RETOUR ZENDEN.
De meeste producten worden op bestelling vervaardigd. Ze worden vervolgens binnen 5 tot 10 werkdagen via DHL of POSTNL naar de klant verstuurd. De klant ontvangt een track code waarmee de voortgang van de bestelling kan worden gevolgd. Zodra DHL of POSTNL aangeeft dat de bestelling is afgeleverd, beschouwen wij de bestelling als voltooid.
Indien het product niet voldoet aan de verwachtingen van de klant, kan het binnen veertien dagen na ontvangst, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggezonden. De klant kan het terugsturen via DHL of POSTNL. De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant. Wij zullen dan de aankoopsom binnen 7 dagen terugboeken naar de rekening waarmee de bestelling is betaald.
Indien de klant het product beschadigd heeft ontvangen zullen wij vanzelfsprekend de aankoopsom terugbetalen of een nieuw product opsturen. Wij vragen dan om ons een foto te sturen van het beschadigde product. De klant kan het product dan retour zenden. De retourverzendkosten worden dan door ons vergoed.
4. GARANTIE.
Wij geven twee jaar garantie op alle producten. Wij staan niet garant voor invloeden zoals water/vocht, hoge/lage temperatuur of beschadiging veroorzaakt door de klant of derden.
5. PRIJZEN/VERZENDKOSTEN.
In het kader van de Kleine Ondernemers Regeling (KOR) hoeven wij geen 21% B.T.W. in rekening te brengen.
Wij verzenden artikelen naar Nederland, België en Duitsland. De verzendkosten worden bij het voltooien van de bestelling per land getoond. Boven een bedrag van € 95,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
6. FOUTEN.
Wij doen onze uiterste best om foto's, teksten, maten en prijzen correct weer te geven. Desondanks bestaat de mogelijkheid dat er fouten worden gemaakt of dat door een systeemfout/-storing onjuiste foto's, teksten, maten en prijzen worden weergegeven. Wij zijn in zo'n situatie niet verplicht om artikelen te leveren zoals ze dan op de site staan weergegeven.
7. COPYRIGHT.
De door de klant ontvangen producten mogen op geen enkele manier worden gekopieerd of gereproduceerd.
8. PRIVACY.
De gegevens van de klant zoals die aan ons worden verstrekt zullen door ons uitsluitend worden gebruikt voor administratieve doeleinden en zullen niet worden doorgegeven aan derden.
INSCHRIJVING KAMER VAN KOOPHANDEL: JO ENGELEN ART Nr. 14060734
B.T.W. NUMMER: NL 114 883 087 B01